У сети магазинов «Пятерочка», как и у других подобных организаций, есть специальное предложение для активных клиентов. В нашем случае это карта Выручайка, действующая по системе накопления бонусных баллов. Предлагаем подробно разобрать инструкцию по активации такой карты, а также важные особенности использования программы.
Как работает выручай-карта Пятерочки
Выручай карта от Пятерочки — это обязательный атрибут каждого, кто часто посещает упомянутую сеть супермаркетов. При каждом посещении заведения необходимо предъявлять ее кассиру, чтобы:
- Уменьшить цену позиций, скидка на которые распространяется только при наличии карты лояльности;
- Накопить бонусные баллы за каждые 10 рублей покупки;
- Списать бонусные баллы по курсу 10 баллов = 1 рубль.
А с полными правилами этой постоянной акции можно ознакомиться по веб-адресу: https://media.5ka.ru/media/hosting/documents/5ka_loyalty_rules.pdf.
Преимущества выручай-карты
Рассмотрим основные преимущества бонусной карты от Пятерочки. Их список выглядит следующим образом:
- За повседневные покупки вы сможете получать дополнительные бонусы. Это позволит сэкономить в дальнейшем;
- Выручай-карта позволяет покупать некоторые товары дешевле без накопления бонусов;
- Накопленными баллами можно покрыть до 100% стоимости чека;
- Владельцы карты лояльности регулярно получают специальные предложения и индивидуальные акции от маркетологов Пятерочки;
- В период дня рождения вы получите в 10 раз больше баллов.
Как приобрести карту Выручайку Пятерочка
Перед активацией карту необходимо завести. Сделать это можно двумя способами:
- Лично на кассе Пятерочки. В таком случае стоимость карты составит 9.99 рублей;
- Самостоятельно в мобильном приложении Пятерочки. В таком случае карта будет бесплатной и активируется сразу.
Официальный сайт программы лояльности
На официальном сайте Пятерочки есть отдельный раздел с личным кабинетом. В нем можно активировать выручай-карту, следить за состоянием баланса, получать новые акции и многое другое.
Веб-ресурс размещен по следующему адресу: https://my.5ka.ru/.
Мобильное приложение Пятерочки
Еще один ЛК реализован в программе для телефонов «Пятерочка». В нем сосредоточены те же возможности, что и на сайте. Для бесплатного скачивания рекомендуется воспользоваться следующими ссылками:
Как активировать выручай-карту Пятерочки
Если у вас на руках уже есть пластиковая карта от Пятерочки, то первым делом нужно активировать ее. Если не сделать этого, то списать накопленные баллы не получится. Однако они будут начисляться.
Для регистрации в программе лояльности предусмотрено несколько способов. Каждый из них подходит для определенных ситуаций. Подробно рассмотрим их по-отдельности.
На официальном сайте
Для активации новой карты через веб-ресурс рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите по ссылке: https://my.5ka.ru/registration.
- На первом этапе нужно указать номер телефона. У вас должен быть доступ к этой сим-карте, так как потребуется подтверждение. Заполнив поле, нажмите на «Продолжить».
- Теперь нужно ввести код подтверждения, пришедший в ответном SMS.
- На следующем шаге указывается номер карты. Он изображен на лицевой стороне вашего носителя.
- Далее указываем личную информацию. А именно:
- ФИО;
- Электронный адрес для получения обратной связи и специальных предложений (необязательно);
- Дата рождения (необязательно);
- Пол;
- Город проживания (необязательно).
- Заполнив поля, дайте согласие на правила программы лояльности и задействуйте меню «Продолжить».
В мобильном приложении
- Запустите программу «Пятерочка» на вашем телефоне.
- Тапните по меню «Создать Выручай-карту».
- Выберите пункт «Активировать пластиковую карту».
- Укажите вашу сим-карту.
- Введите специальный код, пришедший на указанную сим-карту.
- Теперь потребуется номер карты, размещенный на ее лицевой стороне. Он должен состоять из 16 цифр.
- На следующем этапе требуется еще один код безопасности. Он состоит из 3 цифр и напечатан на обратной стороне пластикового носителя.
- Ваше имя.
- Дата вашего рождения.
- Придумайте пароль. Рекомендуется добиться третьего уровня безопасности.
- Примите все необходимые соглашения и тапните по «Создать карту».
Главная особенность этого способа в том, что карта будет не только активирована, но и привязана к телефону. Так, прикладывать ее к терминалу можно с помощью NFC-чипа в телефоне. А саму карту оставить дома, чтобы не потерять.
Через SMS
Если вам не подходят предыдущие способы, то активировать карту можно через мобильные сообщения.
Для этого нужно отправить сообщение на короткий номер 7555. Шаблон выглядит следующим образом:
- 1111222233334444 Степан 01011991, где:
- 1111222233334444 — номер карты на лицевой стороне;
- Степан — ваше имя;
- 01011991 — дата вашего рождения.
Сообщение отправляется бесплатно. Однако стоит учитывать стоимость отправки SMS в тарифе вашего оператора.
По телефону
Наконец, можно позвонить в службу поддержки клиентов. Сотрудник компании поможет активировать карту. Для этого вы должны будете назвать ему:
- Комбинацию цифр с лицевой стороны носителя;
- Номер сим-карты, которая будет привязана к профилю;
- Как менеджеры могут обращаться к вам;
- Дату рождения.
Для использования такого метода рекомендуется звонить по следующему номеру: 8 (800) 555-55-05.
Как создать виртуальную карту в приложении
Как говорилось ранее, получить карту можно и в электронном виде. Она оформляется самостоятельно в том же приложении. Процедура практически не отличается от активации пластиковой карты через программу.
Однако не нужно вводить номер карты и код безопасности с обратной стороны. А на начальном этапе необходимо выбрать пункт «Создать виртуальную карту».
Виртуальная карта будет привязана к телефону. Достаточно открыть приложение и приложить смартфон к терминалу, чтобы начислить или списать бонусные баллы, а также применить дополнительные скидки.
Контакты
В случае возникновения любых вопросов лучше всего обращаться напрямую к сотрудникам службы поддержки. На сегодняшний день актуальны следующие контакты:
- Единая горячая линия по всей России: 8 (800) 555-55-05;
- Электронная почта для прямых обращений: vopros@5ka.ru;
- Мессенджеры:
- WhatsApp: 79865555505;
- Telegram: @ks5_bot;
- Социальные сети:
- Одноклассники: https://ok.ru/pyaterochka;
- ВКонтакте: https://vk.com/club19098821;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/pyaterochka/.